Os relacionamentos interpessoais no ambiente de trabalho são como plantas que precisam ser cultivadas. O clima organizacional interfere diretamente na saúde física e mental dos colaboradores, podendo comprometer, também, a sua produtividade. Então, cuide bem do seu “jardim corporativo”.
Parece simples: tratar bem os colegas, delegar com responsabilidade, compartilhar conhecimento, ser gentil. Porém, alguns sistemas de gestão priorizam a redução de custos, principalmente em tempos de crise, obrigando seus líderes e funcionários a optarem sempre pelo “menor custo”, seja na seleção de fornecedores, seja na contratação de pessoal.
Nesses períodos críticos, a saúde do clima organizacional se faz ainda mais necessária, visto que as jornadas de trabalho são comumente estendidas. O colaborador que abre mão do seu tempo de lazer com a família em prol da empresa merece, no mínimo, estar em um ambiente agradável.
Pragas do Jardim
A política de redução extrema de custos acarreta em diversas consequências que geram outras consequências que, em cadeia, podem gerar grandes prejuízos.
Corte de Pessoal
A redução de colaboradores em uma equipe de trabalho, além da óbvia lacuna que provoca, acaba por sobrecarregar os funcionários restantes, gerando stress pelo acúmulo de tarefas e pela ameaça implícita de uma nova demissão.
Os colaboradores estressados produzem menos e comprometem a qualidade do produto ou serviço.
A redução do quadro, se percebida pelos clientes, contribui negativamente para a imagem da empresa, que pode ter sua credibilidade comprometida.
Rotatividade
Cada vez que uma empresa perde ou demite um colaborador, perde uma parte do seu legado. Nenhuma formação ou capacitação substituem a expertise e o conhecimento que o colaborador adquire dentro da própria empresa.
A empresa que está sempre trocando seus funcionários não consegue construir um time forte e entrosado. Os colaboradores passam a maior parte do tempo na fase de adaptação e gastam muita energia para reequilibrar o clima a cada vez que alguém sai ou entra.
Para os clientes, a grande rotatividade de pessoal, principalmente no atendimento, quebra vínculos e dificulta a fidelização da marca.
Redução de Salários
Conseguir um bom profissional por um salário baixo não é vantagem nenhuma para o empregador. O funcionário desmotivado produzirá menos e prejudicará o clima organizacional, ou seja, toda a equipe. Além disso, nada o prenderá na empresa caso receba proposta de um concorrente.
Troca de Fornecedores
A busca desenfreada pelo menor preço em produtos e serviços pode ter consequências desastrosas. “O barato sai caro”, já diziam nossos avós.
Matéria prima de baixo custo tem um grande potencial para gerar produtos de baixa qualidade. Ter um fornecedor que cobra metade do valor da praça, mas que exige o dobro do seu tempo para que o serviço saia de acordo com o esperado, pode não ser vantagem.
Então, o relacionamento com os fornecedores também é muito importante no seu jardim corporativo.
Dicas de Plantio e Cultivo para o Jardim Corporativo
A dica mais preciosa, simples e inteligente para construir bons relacionamentos se resume em fazer ao outro o que gostaríamos que fizesse para nós e não fazer ao outro o que não gostaríamos que fizesse para nós.
Por exemplo, se eu vejo uma pessoa com dificuldades em algo que eu sei fazer, tento ensinar, pois é o que eu gostaria que fizessem por mim. Mesmo que atrase um pouco o meu próprio trabalho, vale a pena, pois a solidariedade é um forte nutriente do nosso jardim. Da mesma forma, quem recebe a ajuda, sente gratidão, outro nutriente.
Da mesma forma, se percebo um erro de um colega, devo avisa-lo em particular, não para toda a equipe, pois eu não gostaria que meu erro fosse apontado publicamente.
Para quem ocupa cargos de liderança, as dicas vão mais além. É importante:
- Manter seus colaboradores motivados delegando-lhes tarefas importantes com os subsídios necessários;
- Fornecer feedbacks positivos;
- Preferir manter um bom funcionário em vez de contratar dois novos pelo salário dele. Os novos vão precisar muito mais do seu acompanhamento e o risco de algo sair errado é maior;
- Verificar, periodicamente, se os seus colaboradores estão recebendo salários adequados à posição em relação ao mercado de trabalho e negociar com a chefia sempre que necessário;
- Conversar sempre com seus liderados para saber se estão contentes com a posição ou cargo ocupados. Nada é mais desmotivador do que trabalhar em algo que não gostamos;
- Saber quais são os planos de longo prazo dos seus colaboradores para avaliar se a empresa e o cargo atual estão adequados a eles.
Realmente, cultivar um belo jardim corporativo não é difícil quando todos colaboram. Mas, quando nem todos colaboram, o importante é começar. Para isso, não existe ninguém melhor que você e nenhum dia melhor que o de hoje!
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